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テレビコマーシャルでおなじみだった元最大手のNOVAだが、最近もロクなことがない。まずは生徒の苦情。東京都消費者センター発行の広報誌「今月の消費相談」にこんなケースが紹介されている。

「平日の会社終了後、1回は文法中心のレッスンを受けたい」と40万円強のコースを契約したが、予約が取れないことがあるので解約を申し出てトラブルになったという。

NOVAでは予約が取れないことは珍しくないそうで、「苦情の電話はしょっちゅうあった」と元従業員も証言。黒星続きのNOVAだが、今度は3年ぶりにテレビコマーシャルを？？？

いい加減つぶれないかな・・・