札幌、仙台、東京、横浜、大阪、名古屋など全国の英会話スクールを徹底比較！

２００７年の冬、最大手の英会話スクールＮＯＶAが倒産しました。このスクールはうちともかなりの地域で競合していましたから、うちにとってはとってもうれしいことなのですが、倒産してしまうということは一方で、英会話スクール全体のイメージをダウンさせることにもつながります。それというのも、ほとんどの英会話スクールというのは、前金制度なので、倒産することはすなわち生徒に多大な損害を与えるということになるのです。

問題はそのことです。つまり、倒産した英会話スクールは、倒産することを社員が全然知らなかった、もしくはマネージャーは知っていて、平社員は知らなかったということなのです。社員が知らないということは、平常通りの営業をしていたのですから、入学してすぐの人とか、入学してお金は支払ったものの、まだレッスンは一度も受けていなかったような人もいるわけです。

これは一種の詐欺のようなものですが、倒産することを知らなかった社員には罪はないでしょう。給料が下がらなかった場合は会社の財政が悪い中、とり過ぎたと思いますが。困るのは生徒たちです。倒産した日、スクールのドアには、倒産しましたという張り紙がしてあったのです。わたしのスクールはすぐそばだったので、いつものスクールの前を通って通勤していましたから、異変はすぐに分かりました。以前から危ないのではないかという極秘情報が業界には流れていましたから、わたしはついに来たかという感じでした。

「どうしたのですか」

「まいりましたよ。倒産しちゃいまして。わたしもレッスン料がまだ半分残っていますからね。どうしたらいいですかね」

「それは大変ですね。マネージャーに相談してみますけど、よかったらうちに来て下さい。相談しましょう」

実はＮＯＶＡが危ないという情報が流れたとき、本部からＮＯＶＡの生徒を編入させるという指令が来ていたのです。その際には、入学金の免除と、レッスン料はＮＯＶＡの残りレッスン料をその残りのレッスンはそのまま生かし（完全ではなく８０％くらいでしょうか）レッスンを受けさせる、ただし、残るレッスンが終わってもうちで継続することを口頭で約束させるようにもっていく、などの条件があったのです。

「ええ、いいですよ。レッスン料がパーになるよりずっといいですし、第一おたくに入るかあそこにしようか迷ったくらいですから願ってもないことですよ。ありがとうございました。最初からおたくにしておけばよかった」

倒産したＮＯＶＡに通っていたサラリーマン氏はこう言って涙を流さんばかりに喜びました。

でもそんな人ばかりじゃありません。なかには相当ひねくれた人もいて、

「なんであなたのところに行かなくてはならないのですか。恩着せがましく言って、要するに我々倒産したＮＯＶAに通っていた生徒を拾って儲けようって魂胆じゃないですか。もういいですよ。大手の英会話スクールにはこりごりです」

と悪態をついて帰っていく人もいました。もっとも、その人の言うことは当たっていて、親切顔をして言っていますが、本音は彼の言う通り、たいした営業もせずに、継続の生徒を獲得できるというメリットが我々にはあるからです。それともう一つは、英会話スクールが倒産すると、他のスクールも実は危ないのではないかといいう報道が出て、大きなイメージダウンが起こることがあるからです。そういう悪い噂を断ち切るためにも、倒産した英会話スクールを救済することには意義があるという本部の判断だったのでしょう。